سياسة الخصوصية

من نحن

يُدار موقع derimarket.net من قبل Pegia USA LLC (عنوان الوكيل المسجَّل: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801، الولايات المتحدة الأمريكية؛ عنوان العمليات والإرجاع: Kazlıçeşme Mah., Prof. Dr. Muammer Aksoy Cad. No: 4/C, 34020 Zeytinburnu/İstanbul، تركيا). ونحن المسؤولون عن معالجة البيانات الشخصية عبر https://www.derimarket.net لعملائنا في السعودية والإمارات وقطر والكويت والبحرين وعُمان. للتواصل: support@derimarket.net.

البيانات التي نجمعها وسبب جمعها

بيانات الطلب والتوصيل (بما في ذلك العنوان الوطني لعملاء السعودية) لتنفيذ طلبك؛ وبيانات الدفع (يعالجها مزوّدو الدفع ولا نحتفظ بأرقام البطاقات)؛ وبيانات التسويق بموافقتك الصريحة فقط؛ والبيانات التقنية عبر ملفات تعريف الارتباط.

الموافقة وخياراتك

نعالج بياناتك بموافقتك وبما يلزم لتنفيذ طلبك، وفقاً لأنظمة حماية البيانات في بلدك (بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية السعودي وقوانين الإمارات وقطر والبحرين وعُمان). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر support@derimarket.net؛ وتتوقف الرسائل التسويقية خلال 24 ساعة من طلب إلغاء الاشتراك.

المشاركة والنقل إلى الخارج

تُعالج بياناتك لدى مزوّدي خدماتنا: منصة التجارة الإلكترونية (Shopify)، ومزوّدي الدفع، وDHL Express، ومركز التجهيز لدينا في تركيا، ومزوّدي البريد الإلكتروني، ومزوّد خدمة الدردشة المباشرة Chatty (شركة AVADA Group Company Limited، فيتنام؛ وخوادمها في الولايات المتحدة) الذي يقدّم دعم العملاء عبر الدردشة بما في ذلك ردود بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ومزوّد تقييمات المنتجات Judge.me (شركة Judge.me Ltd، المملكة المتحدة؛ وخوادمها في الولايات المتحدة). وبناءً على ذلك، قد تُنقل بياناتك وتُعالج خارج بلدك، بما في ذلك في تركيا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة. ونطبّق على هذا النقل ضمانات تعاقدية ومبدأ تقليل البيانات. ولا نبيع بياناتك الشخصية.

الدردشة المباشرة

إذا استخدمت خدمة الدردشة على موقعنا، تُعالج رسائلك والبيانات التي تشاركها معنا لدى مزوّد الدردشة Chatty حتى نتمكن من الرد على استفساراتك. وتُنشأ بعض الردود تلقائياً بواسطة مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي، ويمكنك طلب التحدث مع أحد أعضاء فريقنا في أي وقت. يُرجى عدم مشاركة بيانات بطاقة الدفع عبر الدردشة.

حقوقك

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على التسويق المباشر، وتقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك (مثل سدايا في السعودية). الطلبات: support@derimarket.net.

الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات وفق الأنظمة الضريبية والتجارية؛ وببيانات التسويق حتى سحب الموافقة.